Hizmet şartları
(RecoMartGlobal)
Yürürlük tarihi: 28.08.2025
İşletmeci: RECOVATE DANIŞMANLIK HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ (“RecoMartGlobal”)
Web sitesi: recomartglobal.com
İletişim: support@recomartglobal.com (sipariş ve destek), compliance@recovate.co (hukuk), privacy@recovate.co (gizlilik)
1) Genel bakış ve kabul
Siteyi kullanarak veya sipariş vererek bu Şartları, Gizlilik Politikasını ve İade ve Geri Ödeme Politikasını kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız siteyi kullanmayınız.
2) Uygunluk ve hesap
Satın alma için ikamet ettiğiniz ülkede reşit olmalısınız. Hesap bilgilerinizin gizliliğinden ve hesap üzerindeki tüm işlemlerden siz sorumlusunuz.
3) Siparişler ve kabul
Siparişiniz bir satın alma teklifidir. Sahtecilik şüphesi, fiyatlama veya stok hatası gibi nedenlerle siparişleri kabul etmeme veya iptal etme hakkımız saklıdır. Ücret tahsil edildikten sonra iptal edilirse bedel tamamen iade edilir.
4) Fiyatlandırma, para birimi ve vergiler
Fiyatlar ve stoklar bildirim yapılmadan değişebilir. Tahsilatlar ödeme adımında gösterilen para biriminde yapılır. Kartınız farklı para biriminde ise kart kuruluşunuz kendi kur ve ücretlerini uygulayabilir. Uluslararası siparişlerde fiyatlar kural olarak gümrük, vergi ve ithalat harçlarını içermez; Kargo ve Teslimat Politikamıza bakınız.
5) Ödeme ve kontroller
Ödemeler bir veya birden fazla üçüncü taraf ödeme hizmet sağlayıcısı tarafından işlenir. Tam kart numaraları saklanmaz. İşlemler 3D Secure doğrulaması gerektirebilir. Sunulması halinde taksit olanakları bankalarca sağlanır ve tüm kartlarda veya ürünlerde geçerli olmayabilir. Sipariş toplamı, vergiler, kargo ve ilgili ücretler için seçtiğiniz yöntemin tahsil edilmesini kabul edersiniz.
6) Kargo, teslimat ve hasar sorumluluğu
Seçenekler, ücretler ve teslimat süreleri ödeme adımında ve Kargo ve Teslimat Politikamızda gösterilir. Açıkça daha uzun bir süreye onay vermediğiniz sürece teslim veya ifa, sipariş onayından itibaren en geç 30 gün içinde gerçekleşir. Mülkiyet ve hasar riski size veya belirlediğiniz alıcıya teslimde size geçer. Kendi taşıyıcınızı ayarlarsanız risk, taşıyıcıya teslimde geçebilir. Gümrük ve taşıyıcı kaynaklı gecikmelerden sorumluluk kabul edilmez.
7) İadeler, cayma ve RMA
İadeler İade ve Geri Ödeme Politikamıza tabidir. Uygulanabildiği ölçüde 14 günlük yasal cayma hakkı için RMA almadan e-posta ile bildirim yapabilirsiniz. RMA ve tarafımızdan sağlanan etiketin kullanılması doğru yönlendirmeyi ve uygulanabildiğinde iade kargo ücretinin tarafımızca karşılanmasını sağlar.
8) Yasaklı kullanımlar
Yürürlükteki mevzuatı ihlal etmek, fikri hakları ihlal etmek, güvenlik veya ağlara müdahale girişimi, yetkisiz yeniden satış veya yanıltıcı/zararlı içerik göndermek dahil olmak üzere siteyi kötüye kullanmamayı kabul edersiniz.
9) Fikri mülkiyet
Sitedeki tüm içerikler bize veya lisans verenlerimize aittir ve korunur. Ticari markalarımız izinsiz kullanılamaz.
10) Kullanıcı içerikleri
Yorum veya içerik gönderdiğinizde, yürürlükteki mevzuata uygun olarak bu içeriğin operasyonel ve pazarlama amaçlı kullanılmasına ilişkin dünya genelinde, telifsiz ve münhasır olmayan bir lisans vermiş olursunuz. Şartları ihlal eden içerik kaldırılabilir.
11) Üçüncü taraf hizmetleri
Site Shopify tarafından barındırılır ve üçüncü taraf hizmetlerle entegre olabilir. Üçüncü taraf siteleri veya hizmetlerinden sorumlu değiliz.
12) Garantilerin reddi
Site ve ürünler, hukukun izin verdiği ölçüde, açık veya zımni garanti olmaksızın “olduğu gibi” ve “mevcut hâliyle” sunulur.
13) Sorumluluğun sınırlandırılması
Hukukun izin verdiği azami ölçüde biz ve yöneticilerimiz, çalışanlarımız, iştiraklerimiz; dolaylı, özel, sonuçsal veya cezai zararlardan ya da kâr, gelir veya veri kayıplarından sorumlu tutulamayız. Hukuken sınırlandırılması yasaklanan haller saklıdır.
14) Tazmin
Bu Şartları ihlalinizden veya siteyi kötüye kullanımınızdan kaynaklanan iddia, zarar, yükümlülük ve makul vekalet ücretleri dâhil masraflar için bizi tazmin etmeyi kabul edersiniz.
15) Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar
Bu Şartlar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. İstanbul Merkez mahkemeleri yetkilidir. İkamet ülkenizdeki zorunlu tüketici hakları saklıdır.
16) Değişiklikler
Bu Şartları zaman zaman güncelleyebiliriz. En güncel sürüm yürürlük tarihiyle bu sayfada yayımlanır.
17) İletişim
Sipariş ve destek: support@recomartglobal.com
Hukuk: compliance@recovate.co
Gizlilik ve KVKK: privacy@recovate.co