شروط الخدمة
(RecoMartGlobal)
تاريخ السريان: 28 آب 2025
المشغل: RECOVATE DANIŞMANLIK HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ («RecoMartGlobal»)
الموقع: recomartglobal.com
جهات الاتصال: support@recomartglobal.com (الطلبات والدعم)، compliance@recovate.co (الشؤون القانونية)، privacy@recovate.co (الخصوصية)
1) نظرة عامة والقبول
باستخدام الموقع أو بإجراء طلب شراء فإنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية وسياسة الإرجاع واسترداد المبالغ. إذا لم توافق فلا تستخدم الموقع.
2) الأهلية والحساب
يجب أن تكون قد بلغت سن الرشد في بلدك للشراء. أنت مسؤول عن سرية بيانات حسابك وعن جميع الأنشطة التي تتم عبره.
3) الطلبات والقبول
طلبك عرض للشراء. يجوز لنا قبول أي طلب أو رفضه وفق تقديرنا بما في ذلك حالات الاشتباه بالاحتيال أو أخطاء التسعير أو المخزون. إذا ألغينا بعد تحصيل المبلغ فسنرده كاملا.
4) الأسعار والعملة والضرائب
قد تتغير الأسعار والتوافر من دون إشعار. يتم التحصيل بالعملة المعروضة عند الدفع. إذا كانت جهة إصدار بطاقتك تستخدم عملة مختلفة فقد تطبق سعر صرفها ورسومها. عادة لا تشمل الأسعار الرسوم والضرائب الجمركية للطلبات الدولية، راجع سياسة الشحن.
5) الدفع والتحقق
تتم معالجة المدفوعات عبر مزود أو أكثر من مزودي خدمات الدفع من الأطراف الثالثة. لا نخزن أرقام البطاقات الكاملة. قد تتطلب العمليات التحقق ثلاثي الأبعاد. حيثما تتاح الأقساط فهي مقدمة من البنوك المصدرة وقد لا تتاح لجميع البطاقات أو المنتجات. أنت تخولنا ومزودي الدفع بتحصيل المبالغ الإجمالية والضرائب والشحن والرسوم المطبقة.
6) الشحن والتسليم وتحمل المخاطر
تظهر الخيارات والرسوم ومواعيد التسليم في صفحة الدفع وفي سياسة الشحن. ما لم توافق صراحة على مدة أطول سيتم التسليم خلال 30 يوما من تأكيد الطلب. تنتقل الملكية ومخاطر الفقد إليك عند التسليم إليك أو إلى الشخص الذي تحدده. إذا رتبت ناقلك الخاص فقد تنتقل المخاطر عند تسليم الشحنة إلى ذلك الناقل. لسنا مسؤولين عن التأخيرات الخارجة عن إرادتنا بما في ذلك الجمارك وتعطل شركات النقل.
7) الإرجاع وحق الانسحاب وأرقام RMA
تخضع الإرجاعات لسياسة الإرجاع واسترداد المبالغ. لحق الانسحاب القانوني خلال 14 يوما حيثما ينطبق يجوز لك إخطارنا عبر البريد الإلكتروني من دون رقم RMA. استخدام رقم RMA والملصق الذي نقدمه يساعد على التوجيه الصحيح ويضمن تغطية رسوم الإرجاع حيثما ينطبق.
8) الاستخدامات المحظورة
تتعهد بعدم إساءة استخدام الموقع بما في ذلك مخالفة القوانين، أو انتهاك الملكية الفكرية، أو محاولة اختراق الأمان أو الشبكات، أو إعادة بيع المنتجات دون تصريح، أو إرسال محتوى زائف أو ضار.
9) الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع مملوكة لنا أو للمرخصين لدينا ومحمية بموجب القوانين المعمول بها. لا يجوز استخدام علاماتنا التجارية دون موافقة خطية مسبقة.
10) محتوى المستخدم
عند إرسال تقييمات أو محتوى فإنك تمنحنا ترخيصا عالميا غير حصري وخاليا من العمولات لاستخدام ذلك المحتوى وعرضه لأغراض تشغيلية وتسويقية، وفقا للقوانين. يجوز لنا تعديل أو إزالة المحتوى المخالف لهذه الشروط.
11) خدمات الأطراف الثالثة
يستضيف Shopify هذا الموقع وقد يتضمن روابط أو تكاملا مع أطراف ثالثة مثل الدفع واللوجستيات. لسنا مسؤولين عن مواقع أو خدمات الأطراف الثالثة.
12) إخلاء المسؤولية عن الضمانات
يُقدَّم الموقع والمنتجات «كما هو» و«حسب التوفر» إلى أقصى حد يسمح به القانون من دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية بما في ذلك قابلية التسويق والملاءمة وعدم الانتهاك.
13) تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون لا نتحمل نحن أو مديرونا أو موظفونا أو شركاؤنا مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو الخاصة أو التبعية أو العقابية أو فقدان الأرباح أو الإيرادات أو البيانات الناتجة عن استخدامك للموقع أو المنتجات. لا يحد أي بند مما لا يجوز تقييده قانونا.
14) التعويض
توافق على تعويضنا وإبرائنا من أي مطالبات أو خسائر أو التزامات أو نفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) الناشئة عن خرقك لهذه الشروط أو إساءة استخدامك للموقع.
15) القانون والاختصاص
تخضع هذه الشروط لقوانين تركيا. تختص محاكم إسطنبول المركزية، دون المساس بأي حقوق مستهلك إلزامية في بلد إقامتك.
16) التغييرات
قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. يُنشر أحدث إصدار في هذه الصفحة مع تاريخ السريان.
17) الاتصال
الطلبات والدعم: support@recomartglobal.com
الإشعارات القانونية: compliance@recovate.co
الخصوصية وKVKK: privacy@recovate.co
